ВЛИЯНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ КАРТ НА ПРИБЫЛЬ В КАЗИНО

Кент казино предлагает уникальный опыт игры для своих посетителей. В казино даже маленькие процедуры могут стоить немалых денег. Получение всего одного дополнительного раунда в час может привести к увеличению годовой выручки на 3% или даже больше. Чаще всего усилия по ускорению игр сосредотачиваются на дилерах. Эти сотрудники на передовой должны привлекать игроков, делать игру интересной и работать быстро и точно. Оценки темпа игры позволяют казино определить скорость раздачи, чтобы самых быстрых дилеров отправить на самые прибыльные столы. Нельзя переоценить важность темпа игры для максимизации дохода от столов. Поэтому стоит задаться вопросом о том, есть ли вообще необходимые процедуры, замедляющие игру и мешающие максимизации дохода. Первое место, на которое стоит обратить внимание, — сам процесс тасования карт.

Недавно, пока я был в одном из казино, я наблюдал за процедурой, которую дилер выполнял после завершения раунда за столом с использованием автоматической перемешивающей машины с одной колодой. После того, как дилер собрал все карты со стола и лотка для сброса, он произвел как «поворот» (turn), так и «перетасовку» (riffle) перед тем, как положить колоду в перемешивающую машину. Когда я наблюдал, стало очевидно, что время, затрачиваемое на эти два движения, «поворот» и «перетасовка», существенно замедляло темп игры. Из этих двух процедур одна является необходимой, а другая — потерей времени.

«Поворот» — это неотъемлемая часть защиты игры. Он должен включаться в каждую процедуру тасования, когда игроки могут держать свои карты. «Поворот» защищает игры от уязвимости, связанной с сортировкой по краям карт. Сортировка карт по краям позволяет опытным игрокам повернуть карты так, чтобы их можно было опознать позже. Сортировка карт по краям — это более сложный ход, чем подсчет карт, и его гораздо сложнее обнаружить. Разделив колоду пополам и повернув одну из половин, можно предотвратить любую сортировку, которую могли бы сделать опытные игроки.

Однако следует пересмотреть необходимость перетасовки перед вставкой колоды в перемешивающую машину. Алгоритмы, которые используются в современных перемешивающих машинах, включают генераторы случайных чисел с самыми передовыми технологиями. Такие перемешивания, выполняемые этими машинами, ничуть не предсказуемы и так же непредсказуемы, как результат следующего кручения игрового автомата. Нет процедуры ручного тасования, которая могла бы сравниться с уровнем случайности, создаваемым этими машинами. Вопрос для казино состоит в доверии. Они должны верить, что перемешивающие машины работают случайно, или нет. Если казино считает, что эти машины не являются случайными и нуждаются в дополнительной помощи, то такие машины не должны использоваться вовсе. Если казино верит в случайность перемешивающих машин, то перетасовка — это потеря времени без пользы.

Важно привести пример с игровым автоматом, чтобы оценить стоимость перетасовки. Представьте, что казино не доверяет генератору случайных чисел, используемому в его игровых автоматах с физическими барабанами. Это бдительное казино решает, что барабаны должны быть вручную кручены специальным сотрудником, прежде чем чип определит остановочные точки для следующего кручения. Это не только замедлит темп игры до неприемлемого уровня, но и затраты на сотрудника, чья единственная функция — вручную крутить барабаны, будут непомерными. Но именно это происходит, когда карты ручным образом перетасовываются перед их вставкой в перемешивающую машину. Нанимается сотрудник, чтобы выполнять ненужную задачу, которая только замедляет игру.

Я знаю лишь один аргумент в пользу перетасовки: это придает ощущение участия человека в процессе тасования. Есть игроки, которые просто не доверяют автоматическим перемешивающим машинам. Они считают, что машины настроены таким образом, чтобы изменить порядок карт и навредить игрокам. Некоторые даже верят, что на перемешивающей машине есть специальная кнопка, которая может быть нажата для их поражения. В конечном счете, казино должно определить, достаточно ли игроков разделяют такую точку зрения, чтобы изменить уравнение времени/движения в пользу уравнения заговора/обмана. Мое мнение — эти игроки всегда будут считать, что казино обманывает, независимо от того, какие меры принимает казино, чтобы выглядеть честным. В конечном итоге, для таких игроков не будет удовлетворения.

Просто проанализируем экономический эффект перетасовки. В казино, которое я наблюдал, перетасовка занимала примерно 4 секунды. Если стол активен 16 часов в день и каждый час проходит 40 раундов, то на эти перетасовки будет затрачено примерно 4 x 16 x 40 = 2560 секунд. Это означает, что за 16-часовой рабочий день будет потеряно более 28 раундов. Если выгода казино в игре составляет 3%, и в среднем на столе делается ставка в размере $50 за раунд, то перетасовка стоит около $42 в день прибыли. Умножим это на общее количество столов (6) на протяжении года, и затраты на эту ненужную перетасовку составят около $92,000 в год для казино.

При любой казино-игре после завершения раунда цель оптимизации доходов — двигаться к следующему раунду как можно быстрее и эффективнее. Процедуры, замедляющие игру, должны быть тщательно оценены. Одна из причин вводить процедуру, замедляющую игру, это защита игры. Но вышеуказанные процедуры не защищают игру. Автоматические перемешивающие машины не нуждаются в помощи человека так же, как и игровые автоматы. Управление доходами — это забота о мелочах.